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        • 05

          2022-05

          临沂市水务集团城区供水公司 个人用户网上缴费流程

          一、查询户号(明确户号可忽略此步)1、拨打24小时服务电话0539-2712345进行查询。2、关注“临沂市水务集团”微信公众号→沂蒙水管家→户号查询→选择住址→户主姓名或联系电话即可查询。二、微信、支付宝缴费流程:生活缴费→水费→临沂市水务集团有限公司→···


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        • 30

          2021-11

          临沂市水务集团有限公司 便民服务业务办理指南

          一、用户接水报装1.办理内容符合接水条件的单位、集体客户2.实施依据《中华人民共和国城市供水条例》《山东省城市公共供水服务规范》临沂市水务集团有限公司《关于印发优化用户接水报装工作法及相关工作制度的通知》3.申请条件单位、集体客户申请地点具备接水···


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        • 04

          2021-11

          报装接水实行“130”工作法及用户接水报装工作制度

          报装接水实行“130”工作法一、实行报装业务一次性告知制二、实行三项创新服务一是前置服务。接到客户咨询或者通过临沂市工程建设项目审批系统和临沂市建设工程数字化多图联审系统获取项目建设信息后,先行开展确定用水方案、图纸设计、工程施工等服务,提前完···


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        • 29

          2021-10

          临沂市水务集团有限公司 新建给水工程用水报装明白纸

          尊敬的用户:您好!为营造良好的营商环境,为您提供更加优质、便捷、高效的服务,现对服务事项一次性告知,助您轻松了解用水报装。一、服务范围1.北城新区区域内的居民社区、企业、社会团体、商业、城市综合体、市政等供用水业务。2.罗庄区(除思源水务供水区···


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        • 19

          2021-02

          水管家服务热线工单处理规范

           一、目的为进一步规范集团热线工单处理、回复工作,提高集团企业形象和服务水平,提升工单处结及时率、办结率和客户满意度,特制定本规范。二、适用范围本规范适用于经营管理部热线服务中心派转的各类工单的派遣、办理、回复、回访等工作。三、部门职责···


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        • 10

          2020-12

          临沂市水务集团有限公司 营业网点分布示意图及服务范围

          ?华科中心服务网点:沂蒙路与济南路交汇处华科中心一楼大厅西北角沂龙湾大厅服务网点:马陵山路与卧虎山路交汇西北角北城供水服务中心政务服务中心网点:市政务服务中心一楼综合服务收费1425、1426窗口,二楼过户一窗受理G29窗口,三楼综合一站式报装G20窗口···


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        • 21

          2020-07

          十项承诺服务

          1. 水质综合合格率≥98.5%,出厂水水质9项各单项合格率≥98%,管网水水质7项各单项合格率≥98%。供水管网末梢压力≥0.14MPa,管网压力合格率≥98%。2.营业场所公开水价、收费标准、承诺制度,实行全年无休息日服务。 3.接到报装申请后,3小时内与用户取得联系···


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        • 15

          2015-12

          临沂城区阶梯水价改革听证会召开俩方案备选

          2015年12月15日上午8时40分,临沂市城区水价改革听证会在北城新区天元商务大厦举行,与会代表就污水处理费征收标准调整方案、实施居民用水阶梯价格方案展开激烈讨论。与会代表对于实施阶梯水价并无异议,纷纷表示“阶梯水价”,充分发挥市场、价格因素在水资源···


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        总计9条

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